POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

TERMINOS Y CONDICIONES

De acuerdo con la autorización otorgada por el cliente al inicio de la transacción, esto es, al momento de suministrar en forma voluntaria los datos personales, Motivo Joyas & Accesorios podrá utilizar esta información sólo con la finalidad que el cliente suministre en la autorización y de acuerdo a la ley.

Nuestra política de privacidad se adapta al entorno dinámico de Internet. Mantenemos informados a los usuarios mediante la actualización de esta política de privacidad de cualquier cambio de procedimiento.

Sumado a lo que autoricen los usuarios, la información podrá ser remitida a las autoridades pertinentes, cuando esta sea requerida por la ley o por acciones legales (por ejemplo, atendiendo una orden judicial o para propósitos de prevención de delito o fraude).

COMPRA SEGURA

MOTIVO Joyas & Accesorios se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes. Utilizamos una pasarela de pagos con la compañía PayU con protocolos de encriptación para mantener la información de los pedidos segura. Todos los datos sensibles se transmiten en un formato codificado. Guardamos la información de envíos y de facturación del cliente desde el momento que crea una cuenta con nosotros, pero esa información será utilizada exclusivamente por MOTIVO Joyas & Accesorios. 

Marcas Registradas y COPYRIGHTS

Todos los materiales, incluyendo video clips, ilustraciones, fotografías, productos, imágenes, creatividades, diseños, logos y marcas registradas (en adelante, "Contenido") que aparecen en el sitio web, son propiedad de MOTIVO Joyas & Accesorios  y están protegidas por las leyes nacionales e internacionales, comerciales y de derechos de autor. La compilación (es decir, la colección, conjunto o reunión) de todo el contenido de este sitio es de exclusiva propiedad de MOTIVO Joyas & Accesorios  y está protegida por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. El permiso es otorgado a la copia electrónica o la impresión parcial del sitio web con el único propósito de hacer un pedido en el sitio como una fuente de compra. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o representación del contenido del sitio web está estrictamente prohibido.

PROTECCIÓN DE DATOS

MOTIVO Joyas & Accesorios ha creado esta política de privacidad y protección de los Datos personales “Política de Privacidad “ para anunciar públicamente sus políticas y prácticas relacionadas con el procesamiento de la información sobre usted a través del sitio web www.motivojoyas.com

Datos personales que se procesan:

  • Su información de contacto: Nombres, dirección, número de celular o de teléfono fijo, dirección de correo electrónico.

  • Su dirección IP.

  • Detalles del pedido, incluido el método de pago y número de transacción.

  • Historial de su pedido.

  • Información de servicio: cualquier comunicación entre usted y nuestro departamento de atención al cliente.

  • En casos limitados, podemos invitarle a que nos proporcione sus fotos, videos y más, en caso de que exprese su deseo de participar en cualquiera de nuestras promociones, campañas u otros eventos.

  • No procesamos ni conservamos datos de tarjetas bancarias u otras herramientas financieras.

Legalidad del procesamiento:

 

Se  procesarán datos personales necesarios para cumplir con su contrato de compra de nuestro sitio web o venta presencial y para cumplir con los requisitos impuestos financieros u otras leyes nacionales.

Receptores de su información personal:

MOTIVO Joyas & Accesorios no proporciona sus datos personales a terceras personas a menos que la ley especial lo requiera o en los siguientes casos:

  • Empresa de mensajería que suministra su producto.
  • En circunstancias extraordinarios, podemos verificar su información personal con los proveedores de servicios de pago a fin de evitar el fraude financiero o el robo de identidad.
  • Cuando una ley especial lo requiera, Motivo Joyas & Accesorios transfiere los datos personales necesarios a las autoridades fiscales competentes y otras autoridades públicas, así como a los proveedores de servicios contables.

 

Derechos del interesado:

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales  sI considera que el procesamiento ya no es necesario para los fines para los que se recopilan. 

  • Solicitar la corrección de datos personales inexactos en los casos en que no se corresponden con la verdad.

  • Solicitar acceso a sus datos personales que se procesa y obtener una copia de los mismos.

  • Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, simplemente envíe un correo electrónico con su solicitud a nuestra página de contacto motivojoyas.com o envíe un correo electrónico a motivojoyas@gmail.com.

  • En MOTIVO Joyas & Accesorios protegemos nuestro sitio web y otros sistemas de información mediante el uso de las medidas técnicas y organizativas más recientes contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas. Independientemente de los controles regulares, tengamos en cuenta que la protección garantizada contra todas las amenazas no puede garantizarse del todo en ninguna parte.

INTRODUCCIÓN VOLUNTARIA DE DATOS

Puede utilizar la página web www.motivojoyas.com sin necesidad de proveer información personal. Sin embargo, necesitará proveer cierta información en el caso de una posible compra de productos ofrecidos en la página web, con el fin de realizar el pago y procesar su pedido. Estos datos los utilizamos para la gestión interna de los pedidos y, si es necesario, la transferimos a terceros con esta finalidad. A la empresa expedicionaria encargada del suministro, le transferimos los datos necesarios para entregar el producto (nombre, dirección, y, dado el caso, el número de teléfono con el fin de coordinar las fechas de entrega).

Para la tramitación de pagos, puede ser necesario que transfiramos sus datos de pago (su cargo o el número de cuenta) a nuestro banco. No obstante, estos proveedores terceros están obligados a tratar los datos recibidos de forma confidencial y a utilizarlos exclusivamente para los fines del servicio y para llevar a cabo la operación que le hemos encargado.

 

Otros métodos de pago: 

  • PayU
  • Con tarjeta crédito o débito.
  • Transferencias Bancarias: Davivienda o Bancolombia.
  • Presencial efectivo en el Estudio -Taller  de Motivos joyas & Accesorios ubicado Urbanización El Bosque C12, El Camino Armenia, Quindío • Colombia.

CONTACTO

Urbanización El bosque C12

El Caimo

Armenia, Quindio

Colombia

Celular: +57 301 713 5332

 

WhatsApp: +57 301 713 5332

 

Email: motivojoyas@gmail.com

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